ЯҢА ТҮЛӘҮЛӘР УҢАЕННАН ТУГАН ЫГЫ-ЗЫГЫГА ЛЕНАРА ИВАНОВА АЧЫКЛЫК КЕРТТЕ

- К нам поступает ОГРОМНОЕ количество обращений и звонков по поводу социальных инициатив Путина. Лично я прилежно пытаюсь ответить каждому обратившемуся в социальных сетях.

Коллеги в центрах занятости, в подразделениях центра социальной поддержки, в службе семьи работают с нагрузкой в 5-7 раз выше по сравнению с «мирным» временем.

Я сейчас даже не про то, что не надо так спешить – после обращения 11 мая Единый портал государственных услуг просто рухнул – возможно, для какой-то семьи получить деньги на сутки раньше принципиально важно. Хотя в любом случае выплата 10 тысяч начнётся только с июня...

Я про то, что большинство вопросов не являются уникальными. На них есть ответы в открытом доступе. А потом все возмущаются, что по телефонам горячих линий не дозвониться. Причем, возможно, наши специалисты (настоящие эксперты в своих сферах) из-за того, что сидят и отвечают целыми днями, как правило на элементарные вопросы, кто-то не получает консультацию по своей ситуации (место регистрации/место жительства, состав семьи, учет доходов, причина увольнения и масса других часто неоднозначных и иногда запутанных вопросов).

Ленара Иванова привела подробную информацию на слайдах, пообещав также подготовить ответы на другие вопросы.

Фото: news.myseldon.com